Пользовательское соглашение

Редакция от [дата публикации]

1. Термины

1.1. Сервис — сайт [адрес сайта], Telegram-бот @resstatbot и мини-приложение, которое открывается из бота: дашборд бюджета, приём выписок, смены, платежи, напоминания и советы.

1.2. Администрация — индивидуальный предприниматель [ФИО полностью], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], правообладатель Сервиса.

1.3. Заказчик — организация или индивидуальный предприниматель, заключивший с Администрацией договор оказания услуг.

1.4. Пользователь — дееспособное физическое лицо, которое пользуется Сервисом: сам Заказчик, его руководитель или сотрудник, которому открыт доступ.

1.5. Данные Заказчика — сведения о деньгах ресторана, которые загружены в Сервис: выручка, выписки, платежи, план, смены и выплаты.

2. Общие положения

2.1. Соглашение определяет правила пользования Сервисом. Отношения Администрации и Заказчика по оплате, срокам и составу услуг регулирует договор оказания услуг; при расхождении действует договор.

2.2. Открывая мини-приложение или пользуясь ботом, Пользователь подтверждает, что прочитал Соглашение и Политику обработки персональных данных и согласен с ними. Если Пользователь не согласен, он должен прекратить пользоваться Сервисом.

3. Доступ

3.1. Вход в Сервис возможен только через Telegram. Отдельного пароля нет: доступ привязан к учётной записи Telegram Пользователя.

3.2. Доступ к ресторану открывает Администрация по просьбе Заказчика или руководитель ресторана, если у него есть такое право. Права различаются: например, имена и ставки сотрудников и приём выписок видны только тем, кому их открыл Заказчик.

3.3. Состав разделов зависит от тарифа Заказчика. Разделы другого тарифа могут показываться с примерными данными, чтобы было видно, что в них есть.

3.4. Заказчик сам решает, кому открыть доступ и когда его закрыть, и отвечает за действия своих Пользователей.

4. Что может и должен Пользователь

4.1. Пользователь может смотреть данные своего ресторана в пределах своих прав, загружать выписки, вносить смены и разносить платежи, если у него есть такое право, и задавать вопросы Администрации.

4.2. Пользователь обязуется:

• загружать только те данные, которые он вправе передать, и только данные своего ресторана;
• не передавать доступ к своей учётной записи Telegram другим людям и сообщить Администрации, если доступ потерян;
• не показывать имена и ставки сотрудников и другие Данные Заказчика тем, у кого нет к ним доступа;
• не пытаться получить доступ к данным других ресторанов, не нарушать работу Сервиса, не собирать данные программами;
• соблюдать законодательство Российской Федерации.

5. Что может и должна Администрация

5.1. Администрация поддерживает работу Сервиса, защищает данные, как описано в Политике, и отвечает на вопросы Пользователей.

5.2. Администрация вправе менять разделы и вид Сервиса, временно останавливать его для обновлений и ограничить доступ Пользователя, который нарушает Соглашение, сообщив об этом Заказчику.

6. Советы и расчёты

6.1. Цифры в Сервисе считаются по данным, которые загрузил Заказчик. Если данных нет или они неполные, итоги тоже будут неполными; Сервис помечает такие места.

6.2. Советы и выводы Сервиса носят справочный характер. Они не являются бухгалтерской, налоговой или юридической консультацией. Решения о расходах, налогах, персонале и договорах принимает Заказчик; налоговые вопросы нужно проверять у бухгалтера.

6.3. Администрация не обещает определённого роста выручки или прибыли.

7. Данные и права

7.1. Данные Заказчика принадлежат Заказчику. Администрация использует их только для оказания услуг и по запросу выгружает их Заказчику.

7.2. Права на программы, дизайн и тексты Сервиса принадлежат Администрации. Копировать их без разрешения нельзя.

7.3. Как обрабатываются персональные данные, описано в Политике.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть. Администрация старается, чтобы он работал без перерывов, но не отвечает за сбои Telegram, банков, интернет-провайдеров и другие обстоятельства вне её контроля.

8.2. Пользователь отвечает за достоверность данных, которые загружает, и за то, что вправе их передать.

8.3. Ответственность Администрации перед Заказчиком ограничена условиями договора оказания услуг.

9. Изменение Соглашения

9.1. Администрация может менять Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу [адрес сайта]/terms/ и действует с момента публикации. О существенных изменениях Администрация заранее сообщает Заказчику в Telegram или по почте.

9.2. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после изменений, он согласен с новой редакцией.

10. Право и споры

10.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры стороны сначала решают перепиской; если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по законодательству Российской Федерации.

10.2. Вопросы и жалобы: [почта], Telegram [@контакт].